Гарантии

ООО "БАРС" гарантирует надлежащую работу своей продукции, включая комплектующие изделия, в течение установленного гарантийного периода, определенного соответствующими нормативно-правовыми актами, стандартами или договором. Гарантийные обязательства производителя применяются к продукции с установленным гарантийным сроком в соответствии с условиями, изложенными в паспорте или иных прилагаемых документах.

Поставка в срок

Поставщик берет на себя обязательство выполнить поставку товаров в согласованные сроки, как указано в договоре или соглашении между сторонами. Это означает, что поставщик обязуется доставить товары в указанный срок без каких-либо задержек и промедлений.

Гарантия поставки в срок важна для заказчика, поскольку позволяет планировать свои бизнес-процессы, производственные операции или другую деятельность, основываясь на обещанном сроке поставки. В случае нарушения сроков поставки, поставщик может нести ответственность за возможные убытки или штрафы, предусмотренные в договоре.

Гарантия толщины стенки

ООО "БАРС" дает гарантию толщины стенки, соответствующую заявленным техническим характеристикам. Это особенно важно для изделий, где толщина стенки играет роль в его прочности, долговечности и безопасности использования. Производитель обязуется предоставить изделия с заданной толщиной стенки в рамках установленных нормативов или стандартов. В случае обнаружения недостатков или несоответствия заявленным характеристикам, потребитель имеет право обратиться к производителю для решения проблемы в соответствии с условиями гарантии или правилами обмена и возврата товара.

Возврат товара надлежащего качества

ООО "БАРС" дает гарантию, что вам привезут именно ту трубу, которую вы заказывали. Однако есть условия, при которых товары надлежащего качества можно вернуть, даже если соблюдена гарантия поставки в срок. Политика обмена (возврата) продукции надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Согласно данному закону, физическое лицо, являющееся потребителем, имеет право обменять непродовольственный товар (продукцию) надлежащего качества на аналогичный, если первоначальный товар не соответствует его ожиданиям по форме, размеру, цвету или по другим причинам, которые могут помешать его использованию по назначению.

Возврат товара ненадлежащего качества

ООО "БАРС" стремится обеспечить высокое качество товаров. Однако, если вы обнаружили, что приобретенный у нас товар не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не работает должным образом, мы готовы предоставить вам возможность вернуть товар или обменять его на аналогичный в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Процедура возврата товара:

1. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов или по электронной почте, чтобы сообщить о проблеме с товаром и запросить процедуру возврата или обмена.
2. Предоставьте следующие документы: чек или кассовый чек о покупке, гарантийный талон (при наличии), а также фотографии или другие доказательства ненадлежащего качества товара.
3. Наш специалист по обслуживанию клиентов свяжется с вами для уточнения деталей и предоставления инструкций по возврату товара или его обмену.
4. После получения возвращенного товара и проверки его состояния, мы предоставим вам возмещение стоимости товара или обменяем его на аналогичный в соответствии с вашими пожеланиями.

Мы стремимся обеспечить высокий уровень удовлетворенности наших клиентов, поэтому гарантируем честное и беспроблемное решение любых вопросов, связанных с возвратом товара ненадлежащего качества.